Zoho CRMに惚れまして

顧客管理システムは色々あるけれど・・・

 

顧客管理システム=CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)というと、大企業が膨大な開発費をかけて独自に取り入れるもの・・・というイメージがあるのではないでしょうか。しかし最近は、インターネットを通じで誰でも使える低価格なシステムが、沢山出てきました。お陰で中小企業様や個人の方でも、導入しやすくなりました。

 

有名なところでは、サイボウズ(kintne)やサンサン(eight)などがあります。その数ある顧客管理システム(CRM)の中でオフィスRINが皆様にお薦めしているのは、ZohoCRMです。

 

 CRMを選ぶポイントはお客様の目的によりそれぞれですが、私が中小企業様や個人の方にzohocrmをオススメする一番の理由は、価格の安さと一括メール送信(一斉送信)が出来るという点です。 

 

価格と一括メール送信機能に惚れました

私は前職で、これまで様々なCRMをトライアルしています。それぞれに特徴があり、中には低価格なのに顧客管理システムとしてとても品質が高く使いやすいものもあります。

 

しかし、そうした高品質の顧客管理システムであっても、一括メール送信機能のあるCRMはあまりありません。また、機能を謳っていても実際のところは、一括メール送信機能はオプションの場合が多く、オプションを含めると一気にお値段が上がってしまう・・・というところが殆どでした。 

 

その点、ZohoCRMは1日250件までの一括メール配信ができるプランで、なんと月額1,440円という驚きの安さ!  更に使い勝手も自由度が大きいのです。それゆえに、すっかり惚れてしまいました。

 

一括メール送信機能が重要な理由

ところで、なぜ、一括メール送信機能が重要か?というと、これは使ってみるとひしひしと実感する感覚なのですが、たとえ数十件であっても、ボタン一つでメールが送れる手軽さは大きいのです。その手軽さ故に、メールマーケティングが展開しやすくなるのです。

 

更にメールマーケティングを行うと、必ず見込み先は増えます。それまで放置だった先にアプローチする訳ですからある意味当然なのですが、訪問のように手間を取ることなくボタン1つで何百件でもアプローチできるので大変効率的です。

 

実際に私が前職でメール配信によって出した成果を、ブログ記事にまとめておりますので、よろしかったらご覧ください。

 

以上のことから、オフィスRINでは、少しでも多くの企業様、個人事業主様にこの感覚を知っていただきたくZohoCRMを提案いたいます!